九月退役军人数字化服务动态:平台搭建与金融科技赋能双提速
2025年九月,多地聚焦退役军人服务数字化升级,通过政银企协同搭建专属平台、金融机构创新数字化产品等方式,推动退役军人就业创业及权益保障领域的数字化转型,一批特色数字化服务载体与模式集中落地。
一、政银企共建数字化服务平台:资源整合实现"一站式"赋能
汕头市于九月中旬推出"汕金戎"军创服务新平台,通过市退役军人事务局与建设银行汕头市分行的战略合作,构建起集政策扶持、融资服务、创业孵化于一体的数字化服务载体。该平台依托政银企三方数据联动,不仅实现1500万元预授信资金的精准定向投放,还同步发布"军鑫优畅"综合服务方案,打造覆盖创业融资、住房贷款、财富管理等领域的"五优"服务体系,为退役军人提供全周期数字化金融解决方案。平台以全市53个银行服务网点为线下支撑,形成线上精准匹配、线下高效落地的服务闭环,助力当地超1万家退役军人创办市场主体提质发展。
安徽省在九月印发的"退役军人就业创业促进年"活动方案中,明确以全省退役军人就业创业信息系统为核心,推动服务数字化升级。通过整合科技、人社、税务等多部门数据,系统实现退役军人就业需求、培训意愿与企业岗位信息的动态更新与智能匹配,重点标注专精特新"小巨人"、高新技术企业等优质用工主体信息,为退役军人提供精准化就业推荐服务。同时依托系统开展"包保助企"数字化对接,实现军创企业需求与扶持政策的智能匹配。
二、金融科技产品创新:数字化融资破解创业难题
安阳市退役军人事务局联合金融机构于九月推出系列数字化创业贷产品,以大数据技术重构贷款服务流程。其中建设银行"信用快贷"基于经营数据、税务信息等多维度数据建模,实现线上申请、秒批秒贷,额度最高300万元,年利率低至3.0%,退役军人通过"建行惠懂你"APP即可完成全流程办理,无需提交纸质材料。针对返乡创业群体的"裕农快贷"则进一步简化流程,种植户无需营业执照即可申请,依托线上身份核验与经营评估,实现最高50万元信用贷款的快速投放,年利率低至2.85%。
此类数字化金融产品通过打破信息壁垒、简化审批环节,将传统贷款流程从数十天压缩至分钟级或工作日级,有效破解了退役军人创业"融资慢、担保难"的痛点,为小微企业与个体工商户提供了灵活高效的资金支持。
三、基层数字化服务落地:移动端工具提升办事效率
九月下旬,多地通过退役军人服务APP优化优抚对象认证服务,实现"数据多跑腿、退役军人少跑路"。以王京镇为例,针对系统升级后的认证需求,当地推广移动端自助认证模式,退役军人完成建档立卡后,可通过APP完成"优抚对象年度确认"等服务,无需现场办理。该APP与全国一体化退役军人网上服务平台账号互通,支持密码登录与短信验证双重方式,适配在外务工、行动不便等各类群体需求,确保认证工作高效推进。
从省级信息系统升级到基层移动端工具应用,九月退役军人数字化服务实践呈现"上下联动、精准直达"的特点,既通过平台整合实现资源优化配置,又依托科技产品降低服务门槛,为退役军人提供了更具获得感的数字化服务体验。