退役复学适应案例

一、案例背景

小新于2021年高中毕业后，响应国家征兵号召应征入伍，在部队服役期间，他严格遵守部队纪律，积极参与军事训练与任务执行，展现出军人的责任感与执行力。2023年9月，小新退役后重返校园开启大学生活，刚入校时，他阳光帅气、待人彬彬有礼，对校园生活充满期待。然而，随着新生军训的开展，他的状态逐渐下滑——由于国家政策规定“大学生参军入伍退役后可免修军事技能训练并直接获得学分”，小新无需参与军训，这使得他与同班同学的作息完全不同步，日常接触机会大幅减少；同时，两年部队生活让他的知识结构与大学现行知识体系出现明显断层，面对专业课程时，他因基础薄弱感到力不从心，学习压力与日俱增。多重困境下，小新逐渐失去往日的笑容与自信，情绪日益低落，对学业进度和未来生涯规划也陷入深深的迷茫。

二、问题分析

此案例是因退役军人小新退役复学后，受“免修军训”“知识断层”等因素影响，引发的校园适应不良问题，涉及学业衔接、人际交往、身份转换、生涯规划等多方面内容，属于典型的退役大学生复学适应综合型案例。

（一）学习方面

首先，知识体系存在明显断层。在部队期间，小新主要学习军事技能、战术知识等与军事相关的内容，与大学阶段的专业理论知识（如数学、英语、专业基础课）完全脱节；且高中知识在两年间未得到巩固，导致他面对大学课程时，常因“基础薄弱”无法跟上教学进度，即使投入时间学习，也难以取得理想效果，学习积极性受到严重挫伤。其次，缺乏大学学习方法与习惯。部队的学习模式以“指令性学习、集中训练”为主，而大学学习强调“自主规划、主动探索”，小新尚未养成课前预习、课后复习、主动请教老师同学的学习习惯，面对复杂的课程体系，常感到“无从下手”，进一步加剧了学习压力与迷茫感。

（二）生活方面

一方面，作息与环境适应存在障碍。部队实行“严格统一的作息制度”，从起床、训练到休息均有明确时间规定，而大学校园作息相对灵活，课程安排分散，课余时间需自主规划，这种“从被动约束到主动安排”的转变，让小新一时难以适应，日常作息显得混乱。另一方面，“免修军训”加剧了生活节奏的脱节——军训期间，同班同学通过共同训练、集体活动形成了紧密的生活联结，而小新因未参与其中，无法融入同学的生活节奏，甚至对校园内的作息规律、活动安排都缺乏了解，进一步拉大了与校园生活的距离。

（三）人际交往方面

首先，“免修军训”成为人际交往的“壁垒”。军训是新生入学后建立人际关系的重要契机，同学间通过共同训练、互助合作快速熟悉，而小新因未参与军训，错失了与同班同学建立初始联系的关键机会，当其他同学已形成小团体时，他再融入变得困难。其次，经历差异导致沟通话题缺失。小新有两年部队生活经历，与同班同学（多为直接从高中升入大学的新生）在个人阅历、兴趣话题、价值观念上存在明显差异，日常交流中，他常因“找不到共同话题”陷入沉默，甚至担心自己的经历不被理解，主动减少与同学的互动，逐渐产生孤独感。

（四）自我发展方面

一方面，身份转换存在认知偏差。在部队，小新的身份是“军人”，有着明确的职责定位与集体归属感；退役复学后，他的身份转变为“大学生”，但他尚未完成心理层面的身份调整，既担心自己“跟不上同学进度”，又困惑于“如何平衡军人经历与大学生身份”，自我认同出现混乱，自信心逐渐流失。另一方面，生涯规划陷入迷茫。由于学习上的挫败感，小新对“自己能否学好专业”“未来能从事什么工作”产生怀疑；且他对退役大学生可享受的政策（如学业帮扶、就业优待）缺乏了解，无法结合自身经历规划大学路径，进一步加剧了对未来的不安。

三、解决思路和实施方法

（一）谈话沟通“以微知著”，找准适应痛点

得知小新的适应困境后，辅导员第一时间与他进行一对一谈话，谈话中采用共情、积极关注等技巧，先从“部队经历”切入，倾听他在部队的成长与收获，肯定他的军人品质（如责任感、执行力），缓解他的自我否定情绪。随后，逐步引导他分享复学后的困扰——当小新提及“免修军训导致融入难”“知识断层学不会”时，辅导员及时回应“很多退役复学同学都有类似的感受，这不是你的问题”，让他感受到被理解。同时，通过交流“入伍初心”与“复学期待”，帮助小新梳理内心需求，明确“先补基础、再追进度”的短期目标，为后续帮扶指明方向。

小新表示，自己并非不想学习，只是面对课程时“不知道从哪里开始”，看到同学都在进步，心里既着急又自卑。辅导员鼓励他：“部队里你能克服训练困难，现在也能攻克学习难关，咱们一步一步来，先从补高中基础、请教老师同学开始，慢慢找到节奏。”

（二）学业帮扶“精准对接”，填补知识断层

针对小新的学习困境，学校构建“辅导员-专业教师-朋辈”三方帮扶体系：首先，联系数学、英语等基础课程的专业教师，为小新制定“个性化补学计划”——推荐高中基础知识点复习资料，安排每周1次的课后答疑，帮助他针对性填补知识漏洞；其次，开展“朋辈一对一帮扶”，筛选成绩优异、耐心负责的同班同学与小新结对，每天抽出1小时为他讲解课堂重点、梳理知识点框架，同时分享大学学习方法（如如何做笔记、如何利用图书馆资源）；最后，组织“退役大学生学习小组”，让小新与其他退役复学同学一起交流学习心得，互相鼓励、分享补学经验，减少“独自学习”的孤独感。

此外，为帮助小新养成学习习惯，辅导员每周与他沟通学习进度，根据实际情况调整帮扶计划——当发现他对英语单词记忆困难时，推荐“碎片化记忆法”，建议他利用课间、睡前时间背单词，同时加入“21天单词打卡群”，通过群体监督提升学习主动性。

（三）人际融入“搭桥铺路”，打破军训壁垒

为解决小新“因免修军训融入难”的问题，辅导员从“主动创造接触机会”入手：一方面，鼓励小新参与班级“非军训类集体活动”，如班级破冰班会、中秋聚餐、学习经验分享会，并提前与班委沟通，让班委主动邀请小新参与活动策划（如负责活动秩序、物资准备），利用他在部队培养的组织能力，让他在“做事”中自然融入同学；另一方面，联系学校“爱军尚武社团”，推荐小新加入社团，社团成员多为退役大学生或军事爱好者，小新在社团中既能找到“有共同经历的同伴”，又能通过组织军事知识分享、征兵宣传等活动，展现自身优势，增强自信心。

同时，辅导员在班级中开展“军人故事分享会”，邀请小新分享部队经历，让同班同学更了解他的成长与品质，减少因“经历差异”产生的隔阂。通过这些举措，小新与同学的接触机会逐渐增多，话题也从“部队经历”扩展到“学习生活”，人际关系逐步改善。

（四）生涯规划“精准导航”，明晰发展方向

为缓解小新的生涯迷茫，辅导员首先为他开展“政策宣讲”，详细解读国家针对退役大学生的利好政策——如“退役大学生士兵考研专项计划”“考公定向招录名额”“学费减免政策”等，让他了解自身可享受的优势，减少对未来的担忧；其次，通过“霍兰德职业兴趣测评”“MBTI性格测试”，帮助小新分析自身兴趣与能力优势（如他在测评中展现出“责任感强、善于组织”的特质，适合行政、管理类岗位）；最后，结合他的专业方向，与他一起制定“大学四年规划”：大一重点补基础、适应校园生活；大二参与专业实践、考取相关证书；大三准备考研或了解考公政策；大四冲刺目标、完成毕业答辩。

此外，辅导员还邀请学校就业指导中心老师为小新做一对一咨询，针对“退役大学生就业优势”“简历如何突出部队经历”等问题给出建议，让他对未来发展有更清晰的方向。

（五）家校沟通“以心换心”，形成育人合力

考虑到小新可能因“适应困难”不愿向家长倾诉，辅导员主动联系小新的父母，详细介绍小新复学后的情况——既肯定他的努力与进步，也客观说明他面临的学习与人际困境，让家长理解“适应需要过程”，避免因“期待过高”给小新增加心理负担。同时，建议家长多与小新沟通，重点关注他的情绪状态，而非仅关注学习成绩，如“每周给孩子打一次电话，聊聊校园生活中的小事，让他感受到家人的支持”。

每次小新在学习或人际上取得小进步（如某门课程及格、主动参加班级活动），辅导员都会第一时间告知家长，让家长及时给予鼓励；当小新遇到挫折时，也会协调家长一起给予安慰，形成“学校-家庭”共同支持的氛围。

经过一段时间的帮扶，小新的状态明显改善：学习上，他通过补学基础、朋辈帮扶，逐渐跟上课程进度，部分课程成绩达到中等水平；人际交往中，他主动参与班级活动和社团事务，与3-4名同学建立了稳定的友谊，孤独感大幅减轻；情绪上，他重新找回自信，脸上逐渐恢复笑容，对未来的学业与生涯规划也有了清晰的目标，不再像之前那样迷茫。

四、经验与启示

（一）关注“免修军训群体，提前做好融入衔接

“免修军训”是退役复学学生融入校园的重要障碍，学校应针对这一群体制定“专项衔接计划”：一方面，在军训期间，为免修军训的退役学生安排“校园适应引导活动”，如校园参观、教务政策讲解、与辅导员一对一沟通，帮助他们提前了解校园环境与学习要求；另一方面，组织“退役学生与新生结对”，让退役学生担任“军训小助手”，既发挥他们的军人优势，又让他们在协助军训的过程中与同学建立联系，打破融入壁垒。

（二）构建“分层学业帮扶，填补知识断层

针对退役复学学生的知识断层问题，学校需建立“分层分类”的学业帮扶体系：对基础薄弱的学生，优先安排“基础补学课程”（如高中数学、英语衔接班），由专业教师集中授课；对有一定基础但缺乏学习方法的学生，重点开展“学习方法指导”，如如何做思维导图、如何利用线上学习资源；同时，组建“退役学生学习小组”，让他们在互助中共同进步，减少“独自学习”的压力，提升学习积极性。

（三）强化“身份认同引导”，助力角色转换

退役复学学生面临“军人”到“大学生”的身份转换难题，学校应通过多种方式帮助他们建立新的身份认同：一方面，开展“退役大学生分享会”，让优秀退役学生分享“如何平衡军人经历与大学生身份”，为新生提供参考；另一方面，在校园文化中融入“军人元素”，如设立“退役学生荣誉墙”、组织“致敬军人”主题活动，让退役学生感受到自身经历的价值，减少“与校园脱节”的感觉，更快完成角色转换。

（四）完善“家校社协同机制”，提供全方位支持

退役复学学生的适应需要“学校、家庭、社会”的共同参与：学校需发挥主导作用，提供学业、心理、生涯等多方面帮扶；家庭需给予情感支持，避免过度期待，关注学生的情绪状态；社会（如社区、企业）可提供实践机会，如为退役学生提供实习岗位，让他们在实践中提升能力、明确方向。通过三方协同，为退役复学学生构建“全方位、无死角”的支持体系，帮助他们更快适应校园生活，实现高质量发展。